Rückgaberecht

Sie können alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Artikel für eine Rücksendung per Kontaktformular beantragen.

Bedingung ist, dass die Artikel vollständig in Originalverpackung, ungebraucht und nicht zu beschmutzen sind. Ihr Rücksendeantrag wird im ersten Schritt von uns geprüft. Eine Rücksendung ohne Antwort von uns wird abgelehnt.

Bei Nichtgefallen oder Falschbestellung:

Sind die Artikel noch original verpackt und unbeschädigt, gefallen sie aber dem Kunden nicht, dann ist eine Rücksendung möglich. Die Beweispflicht durch eine Trackingnummer und das Versandrisiko zu unserer Retourenabteilung ist in jedem Fall vom Käufer zu tragen. Wichtig: In den genannten Situationen wird ausschließlich ein Gutschein ausgestellt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich.

Bei Reklamationen:

Falls Sie nach Erhalt Ihrer Sendung eines der folgenden Probleme feststellen (Nichterhalt, Transportschaden, Falschlieferung, Defekt bei Nutzung) können Sie dies inklusive Beweismittel per Kontaktformular melden. Ist der Schaden uns zuzurechnen, wird der vollständige Betrag innerhalb 14 Tagen rückerstattet.